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携帯について
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携帯について
2009/3/21 7:11 pm
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日本
まぁ
3月末までバンクーバーにいました。
BELLの携帯を使っていました。
解約はして帰ったのですが最後の月の支払いがまだなんです。
オンラインで支払いできるようです。
請求のメールがくるのですがそのメールを日本に帰ってから受取りました。
オンラインでしようとしたのですが何度やってもできません。
なにか知ってることあれば教えて下さい。
返信
最終更新日より3ヶ月以上経過した投稿には返信できません。
丁寧にありがとうございます。
メールは毎月4日あたりにきていました。
向こうで口座を作っていなかったので銀行行って現金で払っていたのですが最後の月の分は解約する前に前払いしてないと思うんですよね。
それか前の月がちょっと高かったのですがそれに含まれていたのでしょうか?
そうなんですか!
ありがとうございます。
向こうではホームスティしててそっちに請求書などがいくのかなど考えていました。
メールで何度も問い合わせるのですが毎回エラーです。
まぁ
2009/3/24 09:29
Bell の人が来たので聞いてみました。
通常、解約の手続きをした場合、その次の月の基本料金を前払いで支払います。そしてその基本料金をオーバーした場合にプラスで請求が発生する事になりますが、ほとんどの場合、月の締め日の都合もあり、多めに払っている事の方が多いようです。そのため、多少通話料がオーバーしても、逆にマイナスとなるケースの方が多いようです。
また、E-Mail で送信されるのは、普通はただの Notification であり、正式な請求書ではないそうです。
もし本当に通話料がオーバーしていて、その分の支払いをしたいようなら、Bell の公式サイトから問い合わせしてみてくださいとの事でした。
ただ、オーバーしていたとしても、個人的にはそのままほったらかしにしておいても大丈夫と言っていましたが・・・
hide
2009/3/24 06:36
以前クレジットカード番号を伝えてあればそちらから自動的に引き落とされていると思います。そうじゃなければベルにメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか。
名無し
2009/3/22 20:13
はい。
サイトからの支払いです。
そうなんですか~。
向こうでは口座つくってないんです。
海外でも日本でも使える口座(シティバンク)はあります。
まぁ
2009/3/22 12:33
オンラインでの支払いがうまくできないというのは、Bell のサイトからのクレジットカード払いですか?その場合、すでに解約しているのでログインできないかもしれないですよね。
現地の銀行にまだ口座が残っているならそちらの「オンラインバンキング」からも支払いができるかもしれません。
名無し
2009/3/22 03:27
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メールは毎月4日あたりにきていました。
向こうで口座を作っていなかったので銀行行って現金で払っていたのですが最後の月の分は解約する前に前払いしてないと思うんですよね。
それか前の月がちょっと高かったのですがそれに含まれていたのでしょうか?
そうなんですか!
ありがとうございます。
向こうではホームスティしててそっちに請求書などがいくのかなど考えていました。
メールで何度も問い合わせるのですが毎回エラーです。
通常、解約の手続きをした場合、その次の月の基本料金を前払いで支払います。そしてその基本料金をオーバーした場合にプラスで請求が発生する事になりますが、ほとんどの場合、月の締め日の都合もあり、多めに払っている事の方が多いようです。そのため、多少通話料がオーバーしても、逆にマイナスとなるケースの方が多いようです。
また、E-Mail で送信されるのは、普通はただの Notification であり、正式な請求書ではないそうです。
もし本当に通話料がオーバーしていて、その分の支払いをしたいようなら、Bell の公式サイトから問い合わせしてみてくださいとの事でした。
ただ、オーバーしていたとしても、個人的にはそのままほったらかしにしておいても大丈夫と言っていましたが・・・
サイトからの支払いです。
そうなんですか~。
向こうでは口座つくってないんです。
海外でも日本でも使える口座(シティバンク)はあります。
現地の銀行にまだ口座が残っているならそちらの「オンラインバンキング」からも支払いができるかもしれません。