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コンパスカード(Compass Card)|誤ってタップインしてしまった場合はキ ャンセルできる
2025/1/16 更新
バンクーバーの主要な公共交通機関であるバス、スカイトレイン、シーバスの運賃の支払いには、Compass Card(非接触型ICカード)が一般的に使用されています。今回は、このCompass Cardを誤ってタップインしてしまった場合のルールや対応方法について紹介します。
また、2018年5月以降、Apple Pay や Google Pay を利用したスマートフォン決済、あるいはコンタクトレス対応の Visa や Mastercard を直接リーダーにタップすることで、Compass Card と同様に運賃を支払うことも可能ですが、この場合も、Compass Card と全く同じルールが適用されます。
そもそも誤ったタップインとはどのような時に発生するのでしょうか。考えられる例をいくつか下記に紹介します。
Waterfront駅とMission駅を結ぶ長距離列車「West Coast Express」の場合は、60分以内に同じ駅の改札でタップアウトすればキャンセル扱いとなります。
タップイン後、スカイトレイン/シーバスで別の駅まで行き、タップアウトして改札を一旦出てしまった場合は、たとえ時間内に元の駅に戻ってきてタップアウトしたとしてもキャンセル扱いにはなりません。
Apple Pay や Google Pay など Visa や Mastercard のクレジットカードを利用した場合は、キャンセルの処理がオンラインで確認できるようになるまでに数日かかる場合があります。
たとえば Waterfront駅の場合、Expo Line と Canada Line のホームが離れていて、地下通路で繋がっていますが、Expo Line側の改札でタップインして、地下通路を歩き、 Canada Line 側の改札でタップアウトして退場すれば、約1ブロックほど地下を通って移動することができます。また、Studium駅の場合、東側と西側に改札がありますが、駅内のホームを横断することで簡単に1ブロック移動できます。
Avoiding Charge for Uncompleted Trips | Pricing and Fare Zones
https://www.translink.ca/transit-fares/pricing-and-fare-zones
X(TransLink BC)
If you tap out of the same rail, SkyTrain or SeaBus station (21 minutes for SkyTrain, 60 minutes for WCE) and without having tapped your card at any other station then you will not be charged. Buses are within five minutes if the bus has not moved.^kv
— TransLink BC (@TransLink) January 8, 2018