カナダ航空会社への苦情対応、解決まで約3年待ち への返信
カナダの航空会社を利用し、不快な経験やトラブルに遭って苦情を申し立てた方へ。現在、カナダでは航空会社への苦情が解決されるまでの期間が大幅に延びており、その背景や実情をまとめました。今からカナダ国内で航空機を利用する予定の方や、実際にトラブルに遭って困っている方へ、現状や注意点を分かりやすくご紹介します。カナダの航空会社への苦情処理が大幅遅延カナダで航空会社への苦情を受け付けている機関は Canadian Transportation Agency(CTA/カナダ運輸庁)です。しかし、近年は苦情が増加する一方で、処理件数が減 ....